Privacy Policy di www.soluzioneardik.com
www.soluzioneardik.com
raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.
Questo documento può essere
stampato utilizzando il comando di stampa presente nelle impostazioni di
qualsiasi browser.
Riassunto della policy
Dati Personali trattati per le
seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:
Contattare
l’Utente
Modulo di contatto
Dati Personali: CAP; città;
Codice Fiscale; cognome; data di nascita; Dati di utilizzo; email; ID Utente;
indirizzo fisico; nazione; nome; numero di dipendenti; numero di fax; numero di
telefono; Partita IVA; professione; provincia; ragione sociale; sesso; settore
di attività; sito web; stato; Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di
Dati
Gestione contatti e invio di
messaggi
SendinBlue SMS
Dati Personali: Dati di
utilizzo; numero di telefono; Strumenti di Tracciamento
SendinBlue Email
Dati Personali: Dati di
utilizzo; email; Strumenti di Tracciamento
Servizio di Feedback
Automatico di Trustpilot
Dati Personali: acquisti
in-app; area metropolitana; budget; CAP; città; cognome; contenuti del
messaggio o dell’email; cronologia acquisti; dati dell’assistenza clienti; dati
di fatturazione; Dati di utilizzo; dati relativi al punto vendita; email; ID
dell’ordine; ID Utente; indirizzo di fatturazione
Gestione dei database di
Utenti
SendinBlue
Marketing Automation
Dati Personali: Dati di
utilizzo; email; Strumenti di Tracciamento
Gestione dei tag
Google Tag
Manager
Dati Personali: Dati di
utilizzo; Strumenti di Tracciamento
Gestione delle richieste di
supporto e contatto
WhatsApp Business assistenza
clienti
Dati Personali: accesso al
conto; acquisti in-app; area metropolitana; CAP; città; cognome; contenuti del
messaggio o dell’email; contenuti dell’utente; cronologia acquisti; cronologia
di accesso; cronologia di navigazione; data del messaggio; Dati comunicati
durante l’utilizzo del servizio; dati dell’assistenza clienti; dati di
fatturazione; Dati di utilizzo; dati relativi al punto vendita; eventi di
interazione; eventi personalizzati; fuso orario; ID dell’ordine; immagine di
profilo; indirizzo di fatturazione; indirizzo di spedizione; informazioni dell’account
principale; informazioni di pagamento; informazioni sul browser; informazioni
sul dispositivo; informazioni sull’app; interazione con i prodotti; IP address;
latitudine (della città); lingua; log del dispositivo; longitudine (della
città); messaggi in-app; mittente del messaggio; nazione; nome; numero di
telefono; ora in cui il messaggio è stato inviato; password; provincia;
provincia; regione geografica; risposte alle domande; sistemi operativi; stato;
Strumenti di Tracciamento; username
Heat mapping e registrazione
sessioni
Microsoft
Clarity
Dati Personali: clic; Dati di
utilizzo; dettagli di layout; durata della sessione; eventi di interazione;
eventi di pagina; eventi diagnostici; eventi personalizzati; fuso orario;
informazioni di posizione; informazioni sul dispositivo; interazioni allo scorrimento
di pagina; movimenti del mouse; nazione; Strumenti di Tracciamento
Interazione con le piattaforme
di live chat
WhatsApp Business Chat widget
Dati Personali: cognome;
contenuti del messaggio o dell’email; contenuti dell’utente; data del
messaggio; Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio; immagine di
profilo; mittente del messaggio; nome; numero di telefono; ora in cui il
messaggio è stato inviato; risposte alle domande
Pubblicità
Microsoft Advertising
Dati Personali: Dati di
utilizzo; Strumenti di Tracciamento
WhatsApp Business per direct
marketing
Dati Personali: cognome;
contenuti del messaggio o dell’email; contenuti dell’utente; data del
messaggio; Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio; immagine di
profilo; mittente del messaggio; nome; numero di telefono; ora in cui il
messaggio è stato inviato; risposte alle domande
Registrazione ed
autenticazione fornite direttamente da www.soluzioneardik.com
Registrazione diretta
Dati Personali: budget; CAP;
città; Codice Fiscale; cognome; data di nascita; Dati di utilizzo; email;
formazione accademica; ID Utente; immagine; immagine di profilo; indirizzo di
fatturazione; indirizzo fisico; lingua; nazione; nickname su Twitter; nome;
numero civico; numero di dipendenti; numero di fax; numero di telefono; Partita
IVA; password; prefisso; professione; provincia; ragione sociale; sede di
lavoro; sesso; settore di attività; sito web; Social Security number (SSN);
stato; Strumenti di Tracciamento; username; varie tipologie di Dati
Statistica
Monitoraggio conversioni di
Meta ads (pixel di Meta) e Meta Events Manager
Dati Personali: Dati di
utilizzo; Strumenti di Tracciamento
Funzionalità di generazione
dei rapporti sulla pubblicità in Google Analytics
Dati Personali: identificatori
univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore
IDFA, per esempio); Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo
quanto specificato dalla privacy policy del servizio
Google Analytics 4
Dati Personali: città; Dati di
utilizzo; informazioni sul browser; informazioni sul dispositivo; latitudine
(della città); longitudine (della città); numero di Utenti; statistiche delle
sessioni; Strumenti di Tracciamento
Informazioni su come
disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi
Oltre a qualsiasi funzione di
opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, gli
Utenti possono leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari
basati sugli interessi nell’apposita sezione della Cookie Policy.
Ulteriori informazioni sul
trattamento dei Dati Personali
Come gli Utenti delle app
distribuite sulla piattaforma di Facebook possono richiedere la cancellazione o
la limitazione del trattamento dei propri Dati
Gli Utenti possono richiedere
al Titolare la cancellazione dei propri Dati in qualsiasi momento. Una volta
ricevuta la richiesta, il Titolare è tenuto a procedere alla cancellazione
senza indebito ritardo.
Gli Utenti che desiderano la
cancellazione dei propri Dati o la limitazione del loro trattamento devono
inviare una richiesta al Titolare. In caso di cancellazione, l’Utente può,
inoltre, procedere alla eliminazione del proprio account tramite la relativa
sezione delle impostazioni del proprio account. In seguito, non sarà più
possibile accedervi o ripristinarlo. La raccolta dei Dati cesserà non appena
richiesto e tutti i Dati memorizzati e raccolti prima della richiesta saranno
cancellati.
Gli Utenti possono conoscere
nel dettaglio i loro diritti leggendo la sezione “Diritti
dell’Utente”. Gli Utenti devono essere consapevoli che potrebbero esserci
limitazioni ai loro diritti, stabilite da obblighi di legge a cui è soggetto il
Titolare. In tal caso, il Titolare spiegherà all’Utente, senza indebito
ritardo, le ragioni del rifiuto della richiesta.
Informazioni di contatto
Titolare del Trattamento dei
Dati
Soluzione Ardik
Viale Molise N.49 Milano
Indirizzo email del Titolare:
info@soluzioneardik.com
Policy completa
Tipologie di Dati raccolti
Fra i Dati Personali raccolti
da www.soluzioneardik.com, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:
Strumenti di Tracciamento; Dati di utilizzo; nome; cognome; numero di telefono;
Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio; risposte alle domande;
contenuti dell’utente; contenuti del messaggio o dell’email; immagine di
profilo; data del messaggio; ora in cui il messaggio è stato inviato; mittente
del messaggio; durata della sessione; interazioni allo scorrimento di pagina;
clic; nazione; fuso orario; informazioni sul dispositivo; movimenti del mouse;
eventi di interazione; eventi diagnostici; eventi di pagina; eventi
personalizzati; dettagli di layout; informazioni di posizione; identificatori
univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore
IDFA, per esempio); numero di Utenti; città; statistiche delle sessioni;
latitudine (della città); longitudine (della città); informazioni sul browser;
sesso; data di nascita; Partita IVA; ragione sociale; professione; indirizzo
fisico; numero di fax; stato; provincia; email; CAP; varie tipologie di Dati;
Codice Fiscale; settore di attività; ID Utente; numero di dipendenti; sito web;
username; password; Social Security number (SSN); immagine; prefisso; sede di
lavoro; budget; formazione accademica; nickname su Twitter; indirizzo di
fatturazione; numero civico; lingua; area metropolitana; dati relativi al punto
vendita; acquisti in-app; dati di fatturazione; cronologia acquisti; dati
dell’assistenza clienti; ID dell’ordine; provincia; regione geografica; IP
address; informazioni sull’app; log del dispositivo; sistemi operativi;
indirizzo di spedizione; informazioni di pagamento; interazione con i prodotti;
cronologia di navigazione; accesso al conto; cronologia di accesso;
informazioni dell’account principale; messaggi in-app.
Dettagli completi su ciascuna
tipologia di Dati Personali raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di
questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima
della raccolta dei Dati stessi.
I Dati Personali possono
essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo,
raccolti automaticamente durante l’uso di www.soluzioneardik.com.
Se non diversamente specificato,
tutti i Dati richiesti da www.soluzioneardik.com sono obbligatori. Se l’Utente
rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per www.soluzioneardik.com
fornire il Servizio. Nei casi in cui www.soluzioneardik.com indichi alcuni Dati
come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati,
senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla
sua operatività.
Gli Utenti che dovessero avere
dubbi su quali Dati siano obbligatori sono incoraggiati a contattare il
Titolare.
L’eventuale utilizzo di Cookie
– o di altri strumenti di tracciamento – da parte di www.soluzioneardik.com o
dei titolari dei servizi terzi utilizzati da www.soluzioneardik.com ha la
finalità di fornire il Servizio richiesto dall’Utente, oltre alle ulteriori
finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.
L’Utente si assume la
responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi
mediante www.soluzioneardik.com.
Modalità e luogo del
trattamento dei Dati raccolti
Modalità di trattamento
Il Titolare adotta le
opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la
modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene
effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità
organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri
soggetti coinvolti nell’organizzazione di www.soluzioneardik.com (personale
amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema)
ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri
postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione)
nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del
Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al
Titolare del Trattamento.
Luogo
I Dati sono trattati presso le
sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte
nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il
Titolare.
I Dati Personali dell’Utente
potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si
trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente
può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati
Personali.
Periodo di conservazione
Se non diversamente indicato
in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo
richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere
conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o
sulla base del consenso degli Utenti.
Finalità del Trattamento dei
Dati raccolti
I Dati dell’Utente sono
raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli
obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri
diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare
eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità:
Pubblicità, Statistica, Gestione dei tag, Interazione con le piattaforme di
live chat, Heat mapping e registrazione sessioni, Contattare l’Utente,
Registrazione ed autenticazione fornite direttamente da www.soluzioneardik.com,
Gestione contatti e invio di messaggi, Gestione dei database di Utenti e
Gestione delle richieste di supporto e contatto.
Per ottenere informazioni
dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali trattati per
ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alla sezione “Dettagli sul
trattamento dei Dati Personali”.
Dettagli sul trattamento dei
Dati Personali
I Dati Personali sono raccolti
per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:
Contattare l’Utente
Modulo di contatto
(www.soluzioneardik.com)
L’Utente, compilando con i
propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere
alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura
indicata dall’intestazione del modulo.
Dati Personali trattati: CAP;
città; Codice Fiscale; cognome; data di nascita; Dati di utilizzo; email; ID
Utente; indirizzo fisico; nazione; nome; numero di dipendenti; numero di fax;
numero di telefono; Partita IVA; professione; provincia; ragione sociale;
sesso; settore di attività; sito web; stato; Strumenti di Tracciamento; varie
tipologie di Dati.
Gestione contatti e invio di
messaggi
Questo tipo di servizi
consente di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o
contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente.
Questi servizi potrebbero
inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di
visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente, così come all’interazione
dell’Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti
nei messaggi.
SendinBlue SMS (SendinBlue
SAS)
SendinBlue è un servizio di
gestione di contatti telefonici e di comunicazione fornito da SendinBlue SAS.
Dati Personali trattati: Dati
di utilizzo; numero di telefono; Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Francia
– Privacy Policy.
SendinBlue Email (SendinBlue
SAS)
SendinBlue è un servizio di
gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da SendinBlue SAS.
Dati Personali trattati: Dati
di utilizzo; email; Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Francia
– Privacy Policy.
Servizio di Feedback
Automatico di Trustpilot (Trustpilot A/S)
Il Servizio di Feedback
Automatico di Trustpilot è un servizio di invio di messaggi fornito da
Trustpilot A/S che automatizza l’invio di richieste di recensioni di prodotti o
servizi via email in base a determinate azioni effettuate dagli Utenti su
www.soluzioneardik.com.
Dati Personali trattati:
acquisti in-app; area metropolitana; budget; CAP; città; cognome; contenuti del
messaggio o dell’email; cronologia acquisti; dati dell’assistenza clienti; dati
di fatturazione; Dati di utilizzo; dati relativi al punto vendita; email; ID
dell’ordine; ID Utente; indirizzo di fatturazione.
Luogo del trattamento:
Danimarca – Privacy Policy.
Gestione dei database di
Utenti
Questo tipo di servizi
permettono al Titolare di costruire profili utente partendo da un indirizzo
email, il nome o qualunque altra informazione che l’Utente fornisce a
www.soluzioneardik.com, così come di tracciare le attività dell’Utente tramite
funzionalità statistiche. Questi Dati Personali potrebbero inoltre venire
incrociati con informazioni sull’Utente disponibili pubblicamente (come i
profili sui social network) ed usati per costruire profili privati che il
Titolare può visualizzare ed utilizzare per migliorare www.soluzioneardik.com.
Alcuni di questi servizi
potrebbero inoltre permettere l’invio programmato di messaggi all’Utente, come
email basate su azioni specifiche compiute su www.soluzioneardik.com.
SendinBlue Marketing Automation (SendinBlue SAS)
SendinBlue è un servizio di
gestione dei database di Utenti fornito da SendinBlue SAS.
Dati Personali trattati: Dati
di utilizzo; email; Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Francia
– Privacy Policy.
Gestione dei tag
Questo tipo di servizi è funzionale
alla gestione centralizzata dei tag o script utilizzati su
www.soluzioneardik.com.
L’uso di tali servizi comporta
il fluire dei Dati dell’Utente attraverso gli stessi e, se del caso, la loro
ritenzione.
Google Tag Manager (Google
Ireland Limited)
Google Tag Manager è un
servizio di gestione dei tag fornito da Google Ireland Limited.
Dati Personali trattati: Dati
di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Irlanda
– Privacy Policy.
Gestione delle richieste di
supporto e contatto
Questo tipo di servizi
permette a www.soluzioneardik.com di gestire le richieste di supporto e
contatto pervenute tramite email o tramite altri strumenti, come il form di
contatto.
I Dati Personali trattati
dipendono dalle informazioni fornite dall’Utente all’interno dei messaggi e
dallo strumento utilizzato per la comunicazione (ad esempio l’indirizzo email).
WhatsApp Business assistenza
clienti (Meta Platforms Ireland Limited)
WhatsApp Business assistenza
clienti è un servizio per la gestione dell’assistenza clienti fornito da Meta
Platforms Ireland Limited.
Dati Personali trattati:
accesso al conto; acquisti in-app; area metropolitana; CAP; città; cognome;
contenuti del messaggio o dell’email; contenuti dell’utente; cronologia
acquisti; cronologia di accesso; cronologia di navigazione; data del messaggio;
Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio; dati dell’assistenza clienti;
dati di fatturazione; Dati di utilizzo; dati relativi al punto vendita; eventi
di interazione; eventi personalizzati; fuso orario; ID dell’ordine; immagine di
profilo; indirizzo di fatturazione; indirizzo di spedizione; informazioni
dell’account principale; informazioni di pagamento; informazioni sul browser;
informazioni sul dispositivo; informazioni sull’app; interazione con i
prodotti; IP address; latitudine (della città); lingua; log del dispositivo;
longitudine (della città); messaggi in-app; mittente del messaggio; nazione;
nome; numero di telefono; ora in cui il messaggio è stato inviato; password;
provincia; regione geografica; risposte alle domande; sistemi operativi; stato;
Strumenti di Tracciamento; username.
Luogo del trattamento: Irlanda
– Privacy Policy.
Heat mapping e registrazione
sessioni
I servizi di Heat mapping sono
utilizzati per individuare le aree di www.soluzioneardik.com con le quali gli
Utenti interagiscono con maggior frequenza, in modo da rilevare quali di esse
attraggono maggior interesse. Questi servizi permettono di monitorare e
analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento
dell’Utente.
Alcuni di questi servizi
potrebbero registrare le sessioni e renderle disponibili per visualizzarle in
seguito.
Microsoft Clarity (Microsoft
Corporation)
Microsoft Clarity è un
servizio di heat mapping e di registrazione delle sessioni fornito da Microsoft
Corporation.
Microsoft elabora o riceve i
Dati Personali tramite Microsoft Clarity, che a loro volta possono essere
utilizzati per qualsiasi scopo in conformità con l’Informativa sulla privacy di
Microsoft, incluso il miglioramento e la fornitura di Microsoft Advertising.
Dati Personali trattati: clic;
Dati di utilizzo; dettagli di layout; durata della sessione; eventi di
interazione; eventi di pagina; eventi diagnostici; eventi personalizzati; fuso
orario; informazioni di posizione; informazioni sul dispositivo; interazioni
allo scorrimento di pagina; movimenti del mouse; nazione; Strumenti di
Tracciamento.
Luogo del trattamento: Stati
Uniti – Privacy Policy.
Interazione con le piattaforme
di live chat
Questo tipo di servizi
permette di interagire con le piattaforme di live chat gestite da soggetti
terzi, direttamente dalle pagine di www.soluzioneardik.com, al fine di poter
contattare ed essere contattati dal servizio di supporto di www.soluzioneardik.com.
Nel caso in cui sia installato
un servizio di interazione con le piattaforme di live chat, è possibile che,
anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga Dati
di Utilizzo relativi alle pagine in cui è installato. Inoltre, le conversazioni
della live chat potrebbero essere registrate.
WhatsApp Business Chat widget
(Meta Platforms Ireland Limited)
Il WhatsApp Business Chat
widget è un servizio di interazione con la piattaforma di live chat WhatsApp,
fornito da Meta Platforms Ireland Limited.
Dati Personali trattati:
cognome; contenuti del messaggio o dell’email; contenuti dell’utente; data del
messaggio; Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio; immagine di
profilo; mittente del messaggio; nome; numero di telefono; ora in cui il
messaggio è stato inviato; risposte alle domande.
Luogo del trattamento: Irlanda
– Privacy Policy.
Pubblicità
Questo tipo di servizi
consente di utilizzare i Dati dell’Utente per finalità di comunicazione
commerciale. Queste comunicazioni sono mostrate su www.soluzioneardik.com sotto
forma di banner e altre forme pubblicitarie, anche in relazione agli interessi
dell’Utente.
Ciò non significa che tutti i
Dati Personali vengano utilizzati per questa finalità. Dati e condizioni di
utilizzo sono indicati di seguito.
Alcuni dei servizi di seguito
indicati potrebbero utilizzare Strumenti di Tracciamento per identificare
l’Utente o utilizzare la tecnica del behavioral retargeting, ossia visualizzare
annunci pubblicitari personalizzati in base agli interessi e al comportamento
dell’Utente, rilevati anche al di fuori di www.soluzioneardik.com. Per avere
maggiori informazioni in merito, ti suggeriamo di verificare le informative
privacy dei rispettivi servizi.
Generalmente i servizi di
questo tipo offrono la possibilità di disattivare tale tracciamento. Oltre a
qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in
questo documento, l’Utente può leggere di più su come disattivare gli annunci
pubblicitari basati sugli interessi nell’apposita sezione “Come
disattivare la pubblicità basata sugli interessi” in questo documento.
Microsoft Advertising
(Microsoft Corporation)
Microsoft Advertising è un
servizio di advertising fornito da Microsoft Corporation.
Dati Personali trattati: Dati
di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Stati
Uniti – Privacy Policy – Opt Out.
WhatsApp Business per direct
marketing (Meta Platforms Ireland Limited)
www.soluzioneardik.com può
inviare messaggi WhatsApp all’Utente per scopi di direct marketing.
Nella maggior parte dei casi,
gli Utenti possono scegliere di non ricevere messaggi di direct marketing
utilizzando il bottone di opt-out presente nella chat.
Dati Personali trattati:
cognome; contenuti del messaggio o dell’email; contenuti dell’utente; data del
messaggio; Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio; immagine di
profilo; mittente del messaggio; nome; numero di telefono; ora in cui il
messaggio è stato inviato; risposte alle domande.
Luogo del trattamento: Irlanda
– Privacy Policy.
Registrazione ed
autenticazione fornite direttamente da www.soluzioneardik.com
Con la registrazione o
l’autenticazione l’Utente consente a www.soluzioneardik.com di identificarlo e
di dargli accesso a servizi dedicati. I Dati Personali sono raccolti e conservati
esclusivamente a scopo di registrazione o di identificazione. I Dati raccolti
sono solo quelli necessari a fornire il servizio richiesto dall’Utente.
Registrazione diretta
(www.soluzioneardik.com)
L’Utente si registra
compilando il modulo di registrazione e fornendo direttamente a
www.soluzioneardik.com i propri Dati Personali.
Dati Personali trattati:
budget; CAP; città; Codice Fiscale; cognome; data di nascita; Dati di utilizzo;
email; formazione accademica; ID Utente; immagine; immagine di profilo;
indirizzo di fatturazione; indirizzo fisico; lingua; nazione; nickname su
Twitter; nome; numero civico; numero di dipendenti; numero di fax; numero di
telefono; Partita IVA; password; prefisso; professione; provincia; ragione
sociale; sede di lavoro; sesso; settore di attività; sito web; Social Security
number (SSN); stato; Strumenti di Tracciamento; username; varie tipologie di
Dati.
Statistica
I servizi contenuti nella
presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e
analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento
dell’Utente.
Monitoraggio conversioni di
Meta ads (pixel di Meta) (Meta Platforms Ireland Limited)
Il monitoraggio conversioni di
Meta ads (pixel di Meta) è un servizio di statistiche fornito da Meta Platforms
Ireland Limited che collega i dati provenienti dal network di annunci Meta con
le azioni compiute all’interno di www.soluzioneardik.com. Il pixel di Meta
monitora le conversioni che possono essere attribuite alle inserzioni di
Facebook, Instagram e Audience Network.
Dati Personali trattati: Dati
di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Irlanda
– Privacy Policy – Opt out.
Meta Events Manager (Meta
Platforms Ireland Limited)
Meta Events Manager è un
servizio di statistica fornito da Meta Platforms Ireland Limited. Integrando il
pixel di Meta, Meta Events Manager può dare al Titolare delle informazioni sul
traffico e sulle interazioni su www.soluzioneardik.com.
Dati Personali trattati: Dati
di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Irlanda
– Privacy Policy – Opt out.
Funzionalità di generazione
dei rapporti sulla pubblicità in Google Analytics (Google Ireland Limited)
Google Analytics su
www.soluzioneardik.com ha attivato le funzionalità di generazione dei rapporti
sulla pubblicità, che raccolgono informazioni aggiuntive dal cookie DoubleClick
(attività web) e dagli ID pubblicitari del dispositivo (attività dell’applicazione).
Questo permette al Titolare di analizzare specifici Dati relativi ai
comportamenti e agli interessi degli Utenti (Dati sul traffico e Dati di
interazione con gli annunci da parte degli Utenti) e, se abilitati, Dati
demografici (informazioni su età e sesso).
Gli Utenti possono scegliere
di non utilizzare i cookie di Google visitando le [Impostazioni annunci]
(https://adssettings.google.com/authenticated) di Google.
Dati Personali trattati:
identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o
identificatore IDFA, per esempio); Strumenti di Tracciamento; varie tipologie
di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Irlanda
– Privacy Policy – Opt Out.
Google Analytics 4 (Google
Ireland Limited)
Google Analytics è un servizio
di statistica fornito da Google Ireland Limited (“Google”). Google utilizza i
Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di
www.soluzioneardik.com, compilare report e condividerli con gli altri servizi
sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i
Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio
network pubblicitario.
In Google Analytics 4, gli
indirizzi IP vengono utilizzati al momento della raccolta e poi eliminati prima
che i dati vengano registrati in qualsiasi data center o server. Per saperne di
più, è possibile consultare la documentazione ufficiale di Google.
Dati Personali trattati:
città; Dati di utilizzo; informazioni sul browser; informazioni sul
dispositivo; latitudine (della città); longitudine (della città); numero di
Utenti; statistiche delle sessioni; Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Irlanda
– Privacy Policy – Opt Out.
Informazioni su come
disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi
Oltre a qualsiasi funzione di
opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, gli
Utenti possono leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari
basati sugli interessi nell’apposita sezione della Cookie Policy.
Ulteriori informazioni sul
trattamento dei Dati Personali
Come gli Utenti delle app
distribuite sulla piattaforma di Facebook possono richiedere la cancellazione o
la limitazione del trattamento dei propri Dati
Gli Utenti possono richiedere
al Titolare la cancellazione dei propri Dati in qualsiasi momento. Una volta
ricevuta la richiesta, il Titolare è tenuto a procedere alla cancellazione
senza indebito ritardo.
Gli Utenti che desiderano la
cancellazione dei propri Dati o la limitazione del loro trattamento devono
inviare una richiesta al Titolare. In caso di cancellazione, l’Utente può,
inoltre, procedere alla eliminazione del proprio account tramite la relativa
sezione delle impostazioni del proprio account. In seguito, non sarà più
possibile accedervi o ripristinarlo. La raccolta dei Dati cesserà non appena
richiesto e tutti i Dati memorizzati e raccolti prima della richiesta saranno
cancellati.
Gli Utenti possono conoscere
nel dettaglio i loro diritti leggendo la sezione “Diritti
dell’Utente”. Gli Utenti devono essere consapevoli che potrebbero esserci
limitazioni ai loro diritti, stabilite da obblighi di legge a cui è soggetto il
Titolare. In tal caso, il Titolare spiegherà all’Utente, senza indebito
ritardo, le ragioni del rifiuto della richiesta.
Cookie Policy
www.soluzioneardik.com fa
utilizzo di Strumenti di Tracciamento. Per saperne di più, gli Utenti possono
consultare la Cookie Policy.
Ulteriori informazioni per gli
utenti
Base giuridica del trattamento
Il Titolare tratta Dati
Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:
l’Utente ha prestato il
consenso per una o più finalità specifiche; Nota: in alcuni ordinamenti il
Titolare può essere autorizzato a trattare Dati Personali senza che debba
sussistere il consenso dell’Utente o un’altra delle basi giuridiche specificate
di seguito, fino a quando l’Utente non si opponga (“opt-out”) a tale
trattamento. Ciò non è tuttavia applicabile qualora il trattamento di Dati
Personali sia regolato dalla legislazione europea in materia di protezione dei
Dati Personali;
il trattamento è necessario
all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure
precontrattuali;
il trattamento è necessario
per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
il trattamento è necessario
per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di
pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
il trattamento è necessario
per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.
È comunque sempre possibile
richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun
trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla
legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.
Ulteriori informazioni sul
tempo di conservazione
Se non diversamente indicato
in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo
richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere
conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o
sulla base del consenso degli Utenti.
Pertanto:
I Dati Personali raccolti per
scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente
saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
I Dati Personali raccolti per
finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti
sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori
informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle
relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.
Quando il trattamento è basato
sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a
lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare
potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più
lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.
Al termine del periodo di
conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale
termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla
portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.
Diritti dell’Utente
Gli Utenti possono esercitare
determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.
In particolare, nei limiti
previsti dalla legge, l’Utente ha il diritto di:
revocare il consenso in ogni
momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati
Personali precedentemente espresso.
opporsi al trattamento dei
propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso
avviene in virtù di una base giuridica diversa dal consenso.
accedere ai propri Dati.
L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su
determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
verificare e chiedere la
rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e
richiederne l’aggiornamento o la correzione.
ottenere la limitazione del
trattamento. L’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri
Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non
la loro conservazione.
ottenere la cancellazione o
rimozione dei propri Dati Personali. L’Utente può richiedere la cancellazione
dei propri Dati da parte del Titolare.
ricevere i propri Dati o farli
trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in
formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove
tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un
altro titolare.
proporre reclamo. L’Utente può
proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati
personali competente o agire in sede giudiziale.
Gli Utenti hanno diritto di
ottenere informazioni in merito alla base giuridica per il trasferimento di Dati
all’estero incluso verso qualsiasi organizzazione internazionale regolata dal
diritto internazionale o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU,
nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere
i loro Dati.
Dettagli sul diritto di
opposizione
Quando i Dati Personali sono
trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è
investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del
Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi
connessi alla loro situazione particolare.
Si fa presente agli Utenti
che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto,
possono opporsi al trattamento in qualsiasi momento, gratuitamente e senza
fornire alcuna motivazione. Qualora gli Utenti si oppongano al trattamento per
finalità di marketing diretto, i Dati Personali non sono più oggetto di
trattamento per tali finalità. Per scoprire se il Titolare tratti Dati con
finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle
rispettive sezioni di questo documento.
Come esercitare i diritti
Per esercitare i propri
diritti, gli Utenti possono indirizzare una richiesta ai recapiti del Titolare
indicati in questo documento. La richiesta può essere depositate gratuitamente
e il Titolare risponderà nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un
mese, fornendo all’Utente tutte le informazioni previste dalla legge. Eventuali
rettifiche, cancellazioni o limitazioni del trattamento saranno comunicate dal
Titolare a ciascuno dei destinatari, se esistenti, a cui sono stati trasmessi i
Dati Personali, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo
sproporzionato. Il Titolare comunica all’Utente tali destinatari qualora egli
lo richieda.
Ulteriori informazioni sul
trattamento
Difesa in giudizio
I Dati Personali dell’Utente
possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi
preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi
nell’utilizzo di www.soluzioneardik.com o dei Servizi connessi da parte
dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere
consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per
ordine delle autorità pubbliche.
Informative specifiche
Su richiesta dell’Utente, in
aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy,
www.soluzioneardik.com potrebbe fornire all’Utente delle informative aggiuntive
e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di
Dati Personali.
Log di sistema e manutenzione
Per necessità legate al
funzionamento ed alla manutenzione, www.soluzioneardik.com e gli eventuali
servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia
file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati
Personali, quali l’indirizzo IP Utente.
Informazioni non contenute in
questa policy
Ulteriori informazioni in
relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in
qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di
contatto.
Modifiche a questa privacy
policy
Il Titolare del Trattamento si
riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in
qualunque momento notificandolo agli Utenti su questa pagina e, se possibile,
su www.soluzioneardik.com nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile,
inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di
cui è in possesso. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina,
facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.
Qualora le modifiche
interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare
provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.
Definizioni e riferimenti
legali
Dati Personali (o Dati)
Costituisce dato personale
qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in
collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di
identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona
fisica.
Dati di Utilizzo
Sono le informazioni raccolte
automaticamente attraverso www.soluzioneardik.com (anche da applicazioni di
parti terze integrate in www.soluzioneardik.com), tra cui: gli indirizzi IP o i
nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con
www.soluzioneardik.com, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource
Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la
richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice
numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.)
il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo
utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad
esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi
all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare
riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al
sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.
Utente
L’individuo che utilizza
www.soluzioneardik.com che, salvo ove diversamente specificato, coincide con
l’Interessato.
Interessato
La persona fisica cui si
riferiscono i Dati Personali.
Responsabile del Trattamento
(o Responsabile)
La persona fisica, giuridica,
la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali
per conto del Titolare, secondo quanto esposto nella presente privacy policy.
Titolare del Trattamento (o
Titolare)
La persona fisica o giuridica,
l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme
ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali e
gli strumenti adottati, ivi comprese le misure di sicurezza relative al
funzionamento ed alla fruizione di www.soluzioneardik.com. Il Titolare del
Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il titolare di
www.soluzioneardik.com.
www.soluzioneardik.com (o
questa Applicazione)
Lo strumento hardware o
software mediante il quale sono raccolti e trattati i Dati Personali degli
Utenti.
Servizio
Il Servizio fornito da
www.soluzioneardik.com così come definito nei relativi termini (se presenti) su
questo sito/applicazione.
Unione Europea (o UE)
Salvo ove diversamente
specificato, ogni riferimento all’Unione Europea contenuto in questo documento
si intende esteso a tutti gli attuali stati membri dell’Unione Europea e dello
Spazio Economico Europeo.
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I Cookie sono Strumenti di
Tracciamento che consistono in piccole porzioni di dati conservate all’interno
del browser dell’Utente.
Strumento di Tracciamento
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s’intende qualsiasi tecnologia – es. Cookie, identificativi univoci, web
beacons, script integrati, e-tag e fingerprinting – che consenta di tracciare
gli Utenti, per esempio raccogliendo o salvando informazioni sul dispositivo
dell’Utente.
Riferimenti legali
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specificato, questa informativa privacy riguarda esclusivamente
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Ultima modifica: 19 Agosto 2023